Política de privacidade
[NOTE TO MERCHANT: Este é um modelo de Política de Privacidade projetado para cobrir sua coleta, uso e divulgação de informações pessoais sobre visitantes e clientes do seu Site alimentado pelo Shopify. Revise e personalize o conteúdo para que esteja adaptado à sua loja e às práticas comerciais referentes a como você coleta, usa e divulga dados pessoais. Por exemplo, pode ser necessário atualizar o conteúdo do modelo se: você estiver baseado em determinadas jurisdições (especialmente para refletir divulgações exigidas pelo GDPR), você coletar informações de outras fontes, como terceiros ou offline; você divulgar informações para provedores de serviços adicionais ou parceiros comerciais; ou você adicionar cookies de terceiros ou outras ferramentas de análise. Por favor, lembre-se também de excluir todas as notas de redação "Note to Merchant" antes de publicar.]
Este modelo não constitui aconselhamento jurídico, e você é o único responsável por garantir que cumpre suas obrigações sob as leis aplicáveis. Como as leis de privacidade estão em constante evolução, você deve revisar regularmente seu aviso de privacidade para assegurar que ele esteja em conformidade com as leis e regulamentos atualizados e que reflita com precisão as práticas atuais de tratamento de dados. Recomendamos que consulte um advogado quando necessário.
Última atualização: [Date]
Esta Política de Privacidade descreve como a S-PARTS (o "Site", "nós", "nos", ou "nosso") coleta, usa e divulga suas informações pessoais quando você visita, usa nossos serviços ou realiza uma compra em spartsti.com (o "Site") ou de outra forma se comunica conosco (coletivamente, os "Serviços"). Para os fins desta Política de Privacidade, "você" e "seu" significam você como usuário dos Serviços, seja você um cliente, visitante do site ou outra pessoa cuja informação coletamos nos termos desta Política de Privacidade.
Leia atentamente esta Política de Privacidade. Ao usar e acessar qualquer um dos Serviços, você concorda com a coleta, uso e divulgação das suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade. Se você não concorda com esta Política de Privacidade, por favor não use ou acesse nenhum dos Serviços.
Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente, inclusive para refletir alterações em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Publicaremos a Política de Privacidade revisada no Site, atualizaremos a data de "Última atualização" e tomaremos quaisquer outras medidas exigidas pela lei aplicável.
Como Coletamos e Usamos suas Informações Pessoais
Para fornecer os Serviços, coletamos e coletamos nos últimos 12 meses informações pessoais sobre você de várias fontes, conforme indicadas abaixo. As informações que coletamos e usamos variam dependendo de como você interage conosco.
Além dos usos específicos descritos abaixo, podemos usar as informações que coletamos sobre você para nos comunicarmos com você, fornecer os Serviços, cumprir quaisquer obrigações legais aplicáveis, aplicar quaisquer termos de serviço aplicáveis e proteger ou defender os Serviços, nossos direitos e os direitos de nossos usuários ou terceiros.
Quais Informações Pessoais Coletamos
Os tipos de informações pessoais que obtemos sobre você dependem de como você interage com nosso Site e utiliza nossos Serviços. Quando usamos o termo "informações pessoais", referimo-nos a informações que identificam, se relacionam, descrevem ou podem ser associadas a você. As seções a seguir descrevem as categorias e os tipos específicos de informações pessoais que coletamos.
Informações que Coletamos Diretamente de Você
As informações que você nos envia diretamente por meio dos nossos Serviços podem incluir:
- Dados básicos de contato incluindo seu nome, endereço, telefone, e-mail.
- Informações de pedido incluindo seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, confirmação de pagamento, endereço de e-mail, número de telefone.
- Informações da conta incluindo seu nome de usuário, senha, perguntas de segurança.
- Informações de compras incluindo os itens que você visualiza, coloca no carrinho ou adiciona à lista de desejos.
- Informações de suporte ao cliente incluindo as informações que você optar por incluir nas comunicações conosco, por exemplo, ao enviar uma mensagem pelos Serviços.
Alguns recursos dos Serviços podem exigir que você nos forneça diretamente determinadas informações sobre você. Você pode optar por não fornecer essas informações, mas isso pode impedir que você use ou acesse esses recursos.
Informações que Coletamos por meio de Cookies
Também coletamos automaticamente certas informações sobre sua interação com os Serviços ("Dados de Uso"). Para isso, podemos usar cookies, pixels e tecnologias semelhantes ("Cookies"). Os Dados de Uso podem incluir informações sobre como você acessa e usa nosso Site e sua conta, incluindo informações do dispositivo, informações do navegador, informações sobre sua conexão de rede, seu endereço IP e outras informações relacionadas à sua interação com os Serviços.
Informações que Obtemos de Terceiros
Por fim, podemos obter informações sobre você de terceiros, incluindo fornecedores e prestadores de serviços que podem coletar informações em nosso nome, tais como:
- Empresas que suportam nosso Site e Serviços, como Shopify.
- Nossos processadores de pagamento, que coletam informações de pagamento (por exemplo, conta bancária, informações de cartão de crédito ou débito, endereço de cobrança) para processar seu pagamento a fim de cumprir seus pedidos e fornecer os produtos ou serviços solicitados, para executar nosso contrato com você.
- Quando você visita nosso Site, abre ou clica em e-mails que enviamos a você, ou interage com nossos Serviços ou anúncios, nós, ou terceiros com quem trabalhamos, podemos coletar automaticamente certas informações usando tecnologias de rastreamento online, como pixels, web beacons, kits de desenvolvimento de software, bibliotecas de terceiros e cookies.
Qualquer informação que obtenhamos de terceiros será tratada de acordo com esta Política de Privacidade. Não somos responsáveis ou responsáveis pela precisão das informações fornecidas a nós por terceiros e não somos responsáveis pelas políticas ou práticas de terceiros. Para mais informações, veja a seção abaixo, Third Party Websites and Links.
Como Usamos suas Informações Pessoais
- Fornecimento de Produtos e Serviços. Usamos suas informações pessoais para fornecer os Serviços, a fim de executar nosso contrato com você, incluindo processar seus pagamentos, cumprir seus pedidos, enviar notificações relacionadas à sua conta, compras, devoluções, trocas ou outras transações, criar, manter e gerenciar sua conta, providenciar o envio, facilitar devoluções e trocas e permitir que você publique avaliações.
- Marketing e Publicidade. Usamos suas informações pessoais para fins de marketing e promocionais, como enviar comunicações de marketing, publicidade e promoções por e-mail, mensagem de texto ou correio postal, e para exibir anúncios de produtos ou serviços. Isso pode incluir usar suas informações pessoais para melhorar a personalização dos Serviços e da publicidade em nosso Site e em outros sites.
- Segurança e Prevenção de Fraudes. Usamos suas informações pessoais para detectar, investigar ou tomar medidas em relação a possíveis atividades fraudulentas, ilegais ou maliciosas. Se você optar por usar os Serviços e registrar uma conta, você é responsável por manter as credenciais da sua conta seguras. Recomendamos fortemente que não compartilhe seu nome de usuário, senha ou outros dados de acesso com terceiros. Se acreditar que sua conta foi comprometida, entre em contato conosco imediatamente.
- Comunicação com você. Usamos suas informações pessoais para fornecer suporte ao cliente e melhorar nossos Serviços. Isso está em nossos interesses legítimos para sermos responsivos a você, fornecer serviços eficazes e manter nosso relacionamento comercial com você.
Cookies
Como muitos sites, usamos Cookies em nosso Site. Para informações específicas sobre os Cookies que usamos relacionados ao funcionamento de nossa loja com a Shopify, veja https://www.shopify.com/legal/cookies. Usamos Cookies para alimentar e melhorar nosso Site e nossos Serviços (incluindo para lembrar suas ações e preferências), para executar análises e entender melhor a interação dos usuários com os Serviços (em nossos interesses legítimos de administrar, melhorar e otimizar os Serviços). Também podemos permitir que terceiros e provedores de serviços usem Cookies em nosso Site para personalizar melhor os serviços, produtos e a publicidade em nosso Site e em outros websites.
A maioria dos navegadores aceita Cookies automaticamente por padrão, mas você pode optar por configurar seu navegador para remover ou rejeitar Cookies por meio das configurações do navegador. Por favor, tenha em mente que remover ou bloquear Cookies pode impactar negativamente sua experiência de usuário e pode fazer com que alguns dos Serviços, incluindo determinados recursos e funcionalidades gerais, funcionem incorretamente ou deixem de estar disponíveis. Além disso, bloquear Cookies pode não impedir completamente a forma como compartilhamos informações com terceiros, como nossos parceiros de publicidade.
Como Divulgamos Informações Pessoais
Em certas circunstâncias, podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros para fins legítimos sujeitos a esta Política de Privacidade. Tais circunstâncias podem incluir:
- A fornecedores ou outros terceiros que prestam serviços em nosso nome (por exemplo, gerenciamento de TI, processamento de pagamentos, análise de dados, suporte ao cliente, armazenamento em nuvem, atendimento e envio).
- A parceiros comerciais e de marketing, incluindo Shopify, para fornecer serviços e anunciar para você. [NOTE TO MERCHANT: INSERT THE FOLLOWING SENTENCE IF USING SHOPIFY’S AD SERVICES, SUCH AS SHOPIFY AUDIENCES] [For example, we use Shopify to support personalized advertising with third-party services]. Nossos parceiros comerciais e de marketing usarão suas informações de acordo com seus próprios avisos de privacidade.
- Quando você nos orientar, solicitar ou de outra forma consentir com nossa divulgação de determinadas informações a terceiros, como para enviar produtos a você ou por meio do uso de widgets de redes sociais ou integrações de login, com seu consentimento.
- Com nossas afiliadas ou de outra forma dentro do nosso grupo corporativo, em nossos interesses legítimos para administrar um negócio bem-sucedido.
- Em conexão com uma transação comercial, como uma fusão ou falência, para cumprir quaisquer obrigações legais aplicáveis (inclusive para responder a intimações, mandados de busca e solicitações similares), para aplicar quaisquer termos de serviço aplicáveis e para proteger ou defender os Serviços, nossos direitos e os direitos de nossos usuários ou terceiros.
No decorrer dos últimos 12 meses divulgamos as seguintes categorias de informações pessoais e informações pessoais sensíveis (denotadas por *) sobre usuários para os fins estabelecidos acima em "Como coletamos e usamos suas informações pessoais" e "Como divulgamos informações pessoais":
| Categoria | Categorias de Destinatários |
|---|---|
|
|
Não usamos nem divulgamos informações pessoais sensíveis para fins de inferir características sobre você.
[NOTE TO MERCHANT- INSERT THE FOLLOWING PARAGRAPH AND CHART IF USING SHOPIFY’S AD SERVICES SUCH AS SHOPIFY AUDIENCES OR ENGAGING IN ANY OTHER ACTIVITY THAT MAY BE CONSIDERED “SELLING” OR “SHARING” PERSONAL INFORMATION OR PROCESSING PERSONAL INFORMATION FOR “TARGETED ADVERTISING”]
Nós “vendemos” e “compartilhamos” (conforme esses termos são definidos na legislação aplicável) informações pessoais nos últimos 12 meses com a finalidade de realizar atividades de publicidade e marketing, conforme segue.
| Categoria de Informação Pessoal | Categorias de Destinatários |
|---|---|
| Identificadores, como dados básicos de contato e certas informações de pedido e conta | Parceiros comerciais e de marketing |
| Informações comerciais, como registros de produtos ou serviços adquiridos e informações de compras | Parceiros comerciais e de marketing |
| Atividade na Internet ou em outra rede similar, como Dados de Uso | Parceiros comerciais e de marketing |
Conteúdo Gerado pelo Usuário
Os Serviços podem permitir que você publique avaliações de produtos e outros conteúdos gerados por usuários. Se você optar por enviar conteúdo gerado por usuário para qualquer área pública dos Serviços, esse conteúdo será público e acessível por qualquer pessoa.
Não controlamos quem terá acesso às informações que você optar por disponibilizar a terceiros, e não conseguimos garantir que as partes com acesso a tais informações respeitarão sua privacidade ou as manterão seguras. Não nos responsabilizamos pela privacidade ou segurança de qualquer informação que você torne publicamente disponível, nem pela exatidão, uso ou uso indevido de quaisquer informações que você divulgue ou receba de terceiros.
Sites e Links de Terceiros
Nosso Site pode fornecer links para sites ou outras plataformas online operadas por terceiros. Se você seguir links para sites não afiliados ou controlados por nós, deve revisar suas políticas de privacidade e segurança e outros termos e condições. Não garantimos e não somos responsáveis pela privacidade ou segurança desses sites, inclusive pela precisão, integridade ou confiabilidade das informações encontradas neles. Informações que você fornecer em ambientes públicos ou semi-públicos, inclusive informações que compartilha em plataformas de redes sociais de terceiros, também podem ser visualizadas por outros usuários dos Serviços e/ou usuários dessas plataformas de terceiros sem limitação quanto ao seu uso por nós ou por terceiros. Nossa inclusão de tais links não implica, por si só, qualquer endosso do conteúdo nessas plataformas ou de seus proprietários ou operadores, exceto quando divulgado nos Serviços.
Dados de Crianças
Os Serviços não se destinam ao uso por crianças, e não coletamos intencionalmente quaisquer informações pessoais sobre crianças. Se você for pai ou responsável por uma criança que nos forneceu suas informações pessoais, pode entrar em contato conosco usando os dados de contato abaixo para solicitar que essas informações sejam excluídas.
Na Data de Vigência desta Política de Privacidade, não temos conhecimento real de que compartilhamos ou vendemos (conforme esses termos são definidos na legislação aplicável) informações pessoais de indivíduos menores de 16 anos.
[NOTE TO MERCHANT: PLEASE CONSULT WITH LEGAL COUNSEL IF YOUR SITE IS CHILD FOCUSSED OR DIRECTED, AS MORE SPECIFIC DISCLOSURES MAY BE REQUIRED.]
Segurança e Retenção das suas Informações
Esteja ciente de que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável, e não podemos garantir “segurança perfeita”. Além disso, quaisquer informações que você nos enviar podem não estar seguras enquanto em trânsito. Recomendamos que não utilize canais inseguros para comunicar informações sensíveis ou confidenciais a nós.
Por quanto tempo retemos suas informações pessoais depende de fatores diversos, como se precisamos das informações para manter sua conta, fornecer os Serviços, cumprir obrigações legais, resolver disputas ou aplicar outros contratos e políticas aplicáveis.
Seus Direitos e Escolhas
Dependendo de onde você mora, pode ter alguns ou todos os direitos listados abaixo relacionados às suas informações pessoais. Contudo, esses direitos não são absolutos, podem aplicar-se apenas em certas circunstâncias e, em certos casos, podemos recusar sua solicitação conforme permitido por lei.
- Direito de Acesso / Saber. Você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você, incluindo detalhes sobre as formas como usamos e compartilhamos suas informações.
- Direito de Exclusão. Você pode ter o direito de solicitar que excluamos as informações pessoais que mantemos sobre você.
- Direito de Correção. Você pode ter o direito de solicitar que corrijamos informações pessoais imprecisas que mantemos sobre você.
- Direito à Portabilidade. Você pode ter o direito de receber uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você e solicitar que as transfiramos a um terceiro, em certas circunstâncias e com certas exceções.
[NOTE TO MERCHANT: IF USING SHOPIFY'S AD SERVICES SUCH AS SHOPIFY AUDIENCES OR ENGAGING IN ANY OTHER ACTIVITY THAT MAY BE CONSIDERED "SELLING" OR "SHARING" PERSONAL INFORMATION OR PROCESSING PERSONAL INFORMATION FOR "TARGETED ADVERTISING", INSERT THE PARAGRAPH BELOW AND ENSURE YOU PROVIDE CUSTOMERS THE ABILITY TO "OPT OUT" OF THIS ACTIVITY ON YOUR SITE BY USING SHOPIFY'S PRIVACY AND COMPLIANCE APP OR OTHERWISE.]
- Direito de Opt-out da Venda ou Compartilhamento ou Publicidade Direcionada. Você pode ter o direito de nos orientar a não “vender” ou “compartilhar” suas informações pessoais ou de optar por não permitir o processamento de suas informações pessoais para fins considerados “publicidade direcionada”, conforme definido nas leis de privacidade aplicáveis. Observe que, se você visitar nosso Site com o sinal de preferência de opt-out Global Privacy Control habilitado, dependendo de onde estiver, trataremos automaticamente isso como um pedido de opt-out da “venda” ou “compartilhamento” de informações para o dispositivo e navegador que você usa para visitar o Site.
[NOTE TO MERCHANT: IF YOU COLLECT INFORMATION THAT MAY BE DEEMED TO BE SENSITIVE PERSONAL INFORMATION UNDER APPLICABLE PRIVACY LAWS THERE MAY BE ADDITIONAL CONSENTS/DISCLOSURES REQUIRED. INSERT THE PARAGRAPH BELOW IF YOU COLLECT SENSITIVE PERSONAL INFORMATION AND CONSULT WITH EXTERNAL LEGAL COUNSEL TO CONFIRM YOUR RESPONSIBILITIES.]
- Direito de Limitar e/ou Opt-out do Uso e Divulgação de Informações Pessoais Sensíveis. Você pode ter o direito de nos orientar a limitar nosso uso e/ou divulgação de informações pessoais sensíveis apenas ao que for necessário para executar os Serviços ou fornecer os bens razoavelmente esperados por uma pessoa média.
- Restrição do Processamento: Você pode ter o direito de nos pedir para parar ou restringir nosso processamento de informações pessoais.
- Retirada do Consentimento: Quando dependemos do consentimento para processar suas informações pessoais, você pode ter o direito de retirar esse consentimento.
- Recurso: Você pode ter o direito de recorrer de nossa decisão se recusarmos processar sua solicitação. Você pode fazê-lo respondendo diretamente à nossa negativa.
- Gerenciamento das Preferências de Comunicação: Podemos enviar e-mails promocionais e você pode optar por não recebê-los a qualquer momento usando a opção de cancelamento de inscrição exibida em nossos e-mails. Se você optar por não receber essas comunicações, podemos ainda enviar e-mails não promocionais, como aqueles relativos à sua conta ou aos pedidos que você efetuou.
Você pode exercer qualquer um desses direitos onde indicado em nosso Site ou entrando em contato conosco usando os dados de contato fornecidos abaixo.
Não discriminaremos você por exercer quaisquer desses direitos. Podemos precisar coletar informações suas para verificar sua identidade, como seu endereço de e-mail ou informações da conta, antes de fornecer uma resposta substantiva à solicitação. De acordo com as leis aplicáveis, você pode designar um representante autorizado para fazer solicitações em seu nome para exercer seus direitos. Antes de aceitar tal solicitação de um representante, exigiremos que o representante forneça prova de que você o autorizou a agir em seu nome, e podemos precisar que você verifique sua identidade diretamente conosco. Responderemos à sua solicitação em tempo hábil, conforme exigido pela lei aplicável.
[NOTE TO MERCHANT: INSERT THE FOLLOWING SENTENCE IF USING SHOPIFY'S AD SERVICES SUCH AS SHOPIFY AUDIENCES]
Usamos os serviços de anúncios da Shopify, como o Shopify Audiences, para ajudar a personalizar a publicidade que você vê em sites de terceiros. Para restringir comerciantes Shopify que usam esses serviços de anúncios de usarem suas informações pessoais para tais serviços, visite https://privacy.shopify.com/en.
Reclamações
Se você tiver reclamações sobre como processamos suas informações pessoais, entre em contato conosco usando os dados de contato fornecidos abaixo. Se não estiver satisfeito com nossa resposta à sua reclamação, dependendo de onde mora, você pode ter o direito de apelar de nossa decisão entrando em contato conosco usando os dados de contato abaixo, ou registrar sua reclamação junto à autoridade de proteção de dados local.
Usuários Internacionais
Observe que podemos transferir, armazenar e processar suas informações pessoais fora do país em que você vive, inclusive nos Estados Unidos. Suas informações pessoais também são processadas por funcionários e prestadores de serviços terceiros e parceiros nesses países.
Se transferirmos suas informações pessoais para fora da Europa, basear-nos-emos em mecanismos de transferência reconhecidos, como as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia, ou quaisquer contratos equivalentes emitidos pela autoridade competente relevante do Reino Unido, conforme aplicável, salvo se a transferência de dados for para um país que tenha sido considerado como provedor de um nível adequado de proteção.
Contato
Se tiver dúvidas sobre nossas práticas de privacidade ou sobre esta Política de Privacidade, ou se desejar exercer quaisquer direitos disponíveis, ligue para [TOLL FREE TELEPHONE NUMBER IF YOU HAVE A PHYSICAL RETAIL LOCATION] ou envie um e-mail para maxuanhao2024@gmail.com ou entre em contato conosco em 龙首南路 西安市, 710016 陕西, 中国.
[NOTE TO MERCHANT: INSERT THE FOLLOWING IF YOUR SITE IS GOVERNED BY GDPR] For the purpose of applicable data protection laws, we are the data controller of your personal information. Our representative in the [EEA] [and] [the UK] is [INSERT REPRESENTATIVE DETAILS].
